Sıkça Sorulan Sorular

ParçaPazarı.com sadece otomotiv sektöründe ticari amaçla faaliyet gösteren kullanıcıları üye olarak kabul etmektedir. Eğer kurum olarak parça satın almak istiyorsanız, www.parcapazari.com/oto/uye-ol adresinden hızlıca üyelik başvurunuzu yapabilirsiniz. Başvurunuzu yaptıktan kısa süre sonra bilgilerinizi teyit edip üyeliğinizi onaylayacağız.

ParçaPazarı.com'da fiyatlar sadece üye girişi yapmış kullanıcılara gösterilir. Fiyatları görebilmeniz için kurum olarak üye olmanız ve giriş yapmanız gerekmektedir.

Hayır. Üyelik başlangıcında ve üye olduğunuz sürece hiçbir ücret ödemezsiniz. Ödemeyi sadece satın aldığınız ürünler için yaparsınız.

Üye olduğunuz e-posta adresini unuttuysanız çağrı merkezimizi arayabilirsiniz. 0(850) 399 7272 numaramızı aradığınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız.

ParçaPazarı.com yalnızca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da tanımlı anlamıyla tüketici olmayan, oto bakım ve tamir hizmeti veren esnaf ve sanatkârları ile özel ve yetkili servislerin üyeliğine açıktır. Bu nedenle Tüketicinin Korunması Hakkında kanunda ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişi olarak tanımlanmış olan tüketicilerin siteye üyeliği kabul edilmemektedir.

Sipariş vermeden önce tamamlamanız gereken sadece birkaç adım var. Öncelikle www.parcapazari.com/oto/uye-ol adresinden kurum olarak üyelik başvurusu yapmanız gerekmektedir. Başvurunuz ekibimiz tarafından onaylandığında aradığınız ürünü sitemizde aratıp farklı tedarikçilerin marka ve fiyat alternatiflerini görebileceksiniz. Son adımda da teslimat ve ödeme bilgilerinizi girip siparişinizi oluşturabilirsiniz. ParçaPazarı.com'dan sipariş vermek işte bu kadar kolay.

ParçaPazarı.com kişisel ve kurumsal bilgilerinizin güvenliği konusunda oldukça hassastır. Sitemiz buna göre geliştirildi. Bilgilerinizin başkaları tarafından görüntülenmemesi için SSL güvenlik sertifikasıyla korunmaktadır. Kısacası sitemizden girdiğiniz kredi kartı gibi hassas bilgileriniz dahi güvenlikli şekilde korunmaktadır.

Eğer ürünü satın alırken size sunulan teslimat tarihini geçen ve halen size teslim edilmeyen ürününüz varsa bizi 0(850) 399 7272 numaralı çağrı merkezimizden arayabilirsiniz. Yaşadığınız bu sorunu çözmek için elimizden geleni yapacağız. Lütfen unutmayın, ParçaPazarı.com üzerinden satın aldığınız ürünler tedarikçilerimiz tarafından gönderilmektedir ve gönderimlerde çeşitli kargo firmaları kullanılmaktadır. Yaşanan gecikmeye birçok neden sebep olmuş olabilir.

Siparişinizin durumunu www.parcapazari.com/oto/siparis/gecmis adresinden takip edebilirsiniz.

Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Bizi hemen 0(850) 399 7272 numaralı çağrı merkezimizden arayabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız.

Elbette. Eğer sipariş ettiğinizden farklı bir ürün elinize geçtiyse durumu www.parcapazari.com/oto/siparis/gecmis sayfasından bize iletebilirsiniz. Siz doğru ürünü teslim almadığınız sürece yaptığınız ödemenin bedeli tedarikçiye aktarılmayacaktır.

Eğer aldığınız ürün arızalı/hatalı çıktıysa durumu www.parcapazari.com/oto/siparis/gecmis sayfasından bize iletebilirsiniz. Destek ekibimiz konuyu inceleyip sizinle irtibata geçecektir.

Sipariş tesliminde aldığınız ürün hatalıysa durumu hemen bize bildirmelisiniz. Durumu www.parcapazari.com/oto/siparis/gecmis sayfasından bize iletebilirsiniz. Destek ekibimiz konuyu inceleyip sizinle irtibata geçecektir.